DÉMARREZ VOTRE ANALYSE CRM GRATUITE

Répondez à notre questionnaire et trouvez la solution qui vous convient.

NOUS VOUS GUIDONS DANS LE CHOIX DE VOTRE CRM

La rédaction du cahier des charges CRM

Nous vous fournissons une base solide de réflexion pour définir votre projet et vous orienter vers la bonne solution CRM.

Les besoins du CRM

Comment évaluer les besoins, mettre en place un cahier des charges technique et fonctionnel et faire correspondre les besoins de l’entreprise aux modules du CRM ?

Livres blancs PDF

Télécharger gratuitement nos livres blancs CRM.

SOLUTIONS CRM

Le monde change : définissez rapidement et simplement vos objectifs, vos besoins techniques, fonctionnels et organisationnels, pour choisir la solution CRM qui convient à votre entreprise.

L’outil CRM doit s’adapter à votre force commerciale afin de tirer le meilleur profit de ces nouvelles habitudes.
Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la pérennité d’une entreprise dépend de sa qualité de service.
Grâce à certains outils de CRM vous pouvez combiner CRM et ERP. Vous pouvez ainsi manager via la même plateforme votre entreprise et vos clients.
La gestion des équipes terrain est dorénavant tout aussi importante pour l’entreprise et son CRM, tant en termes de performance, de ROI que de service client.
Une gestion de projet optimale, un partage des connaissances et de l'information, un service optimisé pour vos clients, une communication interne et externe claire.
Le marketing en ligne est devenu un outil essentiel pour toutes les entreprises, un élément clé lui permettant d’atteindre ses objectifs.
La réalisation de reportings réguliers est une activité courante et nécessaire dans toutes les entreprises. Un CRM avec une fonction reporting vous permet de fournir à vos collaborateurs des analyses.

LIVRES BLANCS CRM

Retrouvez nos livres blancs dédiés aux CRM et aux progiciels de gestion dans cet espace.

Livres blancs